Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа.
Пожалуйста, прежде чем отправить сообщение в форме электронного документа, внимательно ознакомитесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный, поступают на рассмотрение в ОГКУ «ЦСПН Асиновского района», телефон: +7(38241) 227 32.
По обозначенному телефону можно получить информацию справочного характера об организации личного приема и порядок рассмотрения обращения граждан.
Режим работы ОГКУ «ЦСПН Асиновского района»:
С понедельника по пятницу: с 8:00 до 17:00.
Обед: с 12:00 до 13:00.
Выходные: суббота, воскресенье.
2. Ответственный за работу с обращениями граждан, представителей организации (юридических лиц), общественных объединений в Учреждении - директор, Кондратенко Татьяна Георгиевна.
3. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.
3.1. В обязательном порядке указав в электронной анкете:
3.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
3.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
3.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
3.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
4. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
5. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения
6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
9. Для обращений по вопросам противодействия коррупции работает телефон доверия «Антикоррупция» +7 (38241) 216 82.
Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления», регулирующим порядок и сроки рассмотрения обращений, Порядком рассмотрения обращений граждан и организаций в Администрации Томской области.
Адрес для отправки обращений в письменной форме: 636840, г. Асино, ул. Ленина, 70